Erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen unserer Kunden
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Supportanfragen
Dokumentation von Vorfällen und Lösungen im Ticketsystem
Im Internet Daten potenzieller Kunden recherchieren und in unserem System ablegen
Du machst das, was du tust, mit viel Herzblut und Leidenschaft
Du bist ein kommunikativer Mensch
Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Du hast keine Angst vor dem Computer und digitalen Arbeitsprozessen
Du passt in unser Team
Eine abwechslungsreiche Arbeit mit viel Eigenverantwortung
Ein familiäres, kompetentes und hochmotiviertes Team
Eine gründliche Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet
Home-Office Möglichkeit
Mitarbeiterrabatte von 4 - 30 % bei über 150 Partnern (via Swibeco)
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